Beställningens gång
Så framskrider din beställning
Du vet hela tiden var ärendet ligger. Här är stegen, tidtabellen och vad vi sköter jämfört med vad vi behöver av dig.
Stegen
Från första meddelandet till färdiga dokument
- 01
Du kontaktar oss
Skicka formuläret, ring oss eller kom till kontoret. Vi svarar vanligtvis inom en arbetsdag.
- 02
Vi kontrollerar kraven
Vi går igenom destinationslandets aktuella krav och bekräftar pris och tidtabell innan vi börjar.
- 03
Du lämnar in dokumenten
Ta med dokumenten till vårt kontor i Helsingfors. Ingen tidsbokning behövs för inlämning eller passfoto.
- 04
Vi sköter myndigheterna
Vi sköter ambassader, DVV och utrikesministeriet åt dig. Om något kräver mer information säger vi till direkt.
- 05
Du får dokumenten tillbaka
Hämta dem på kontoret avgiftsfritt, eller så levererar vi dem enligt överenskommelse.
Tidtabell
Hur lång tid det tar
Det här är tider som gäller alla tjänster. Handläggningstiderna för visum är landsspecifika och finns på varje lands egen sida.
- Svar på ditt meddelande
- vanligtvis 1 arbetsdag
- Dokumentkontroll (Document Check)
- 1 arbetsdag
- Apostille
- 1–2 arbetsdagar
- Legaliseringskedja (UAE, Thailand)
- 2–3 arbetsdagar
- Legaliseringskedja (Kuwait, Qatar)
- 1–2 veckor
Vi bekräftar tidtabellen innan vi börjar. Myndigheternas handläggningstider kan ändras och vi meddelar dig så fort de gör det.
Vem gör vad
Vad vi sköter och vad vi behöver av dig
Vi sköter
- Destinationslandets aktuella krav
- Ifyllning och kontroll av ansökningarna
- Besök hos ambassader, DVV och utrikesministeriet
- Kontakt med dig om en myndighet begär mer information
Vi behöver av dig
- Originaldokumenten och ditt pass
- Ett passfoto, eller så tar vi ett på kontoret
- Dina resedatum och destinationsland
- Ett svar om en myndighet ställer en följdfråga
Så håller vi kontakt
Du lämnas inte i ovisshet
Vi bekräftar detaljerna innan vi börjar och kontaktar dig så fort något kräver din uppmärksamhet.
- Vi bekräftar totalpriset och tidtabellen innan vi börjar.
- Vi kontaktar dig per e-post eller telefon om en myndighet behöver mer information.
- Du kan alltid ringa oss eller besöka kontoret under öppettiderna.
Osäker på var din beställning ligger? Kontakta oss.
FAQ