Bestillingens gang
Slik går bestillingen din fremover
Du vet hele veien hvor saken står. Her er trinnene, tidsplanen og hva vi ordner kontra hva vi trenger fra deg.
Trinnene
Fra første melding til ferdige dokumenter
- 01
Du tar kontakt
Send skjemaet, ring oss eller kom innom kontoret. Vi svarer vanligvis innen én virkedag.
- 02
Vi sjekker kravene
Vi går gjennom destinasjonslandets gjeldende krav og bekrefter pris og tidsplan før vi starter.
- 03
Du leverer dokumentene
Ta med dokumentene til kontoret vårt i Helsinki. Du trenger ikke timeavtale for levering eller passfoto.
- 04
Vi ordner myndighetene
Vi tar oss av ambassader, DVV og utenriksdepartementet for deg. Trengs det mer informasjon, sier vi fra med en gang.
- 05
Du får dokumentene tilbake
Hent dem gratis på kontoret, eller så leverer vi dem som avtalt.
Tidsplan
Hvor lang tid det tar
Dette er tidene som gjelder på tvers av tjenestene. Behandlingstidene for visum er landsspesifikke og står på hvert lands egen side.
- Svar på meldingen din
- vanligvis 1 virkedag
- Dokumentsjekk (Document Check)
- 1 virkedag
- Apostille
- 1–2 virkedager
- Legaliseringskjede (UAE, Thailand)
- 2–3 virkedager
- Legaliseringskjede (Kuwait, Qatar)
- 1–2 uker
Vi bekrefter tidsplanen før vi starter. Myndighetenes behandlingstider kan endre seg, og vi sier fra så snart de gjør det.
Hvem gjør hva
Hva vi ordner og hva vi trenger fra deg
Vi ordner
- Destinasjonslandets gjeldende krav
- Utfylling og kontroll av søknadene
- Besøk hos ambassader, DVV og utenriksdepartementet
- Kontakt med deg hvis en myndighet ber om mer informasjon
Vi trenger fra deg
- Originaldokumentene og passet ditt
- Et passfoto, eller så tar vi ett på kontoret
- Reisedatoene og destinasjonslandet
- Et svar hvis en myndighet stiller et oppfølgingsspørsmål
Slik holder vi kontakt
Du blir ikke gående i uvisshet
Vi bekrefter detaljene før vi starter og tar kontakt så snart noe krever din oppmerksomhet.
- Vi bekrefter totalprisen og tidsplanen før vi starter.
- Vi kontakter deg på e-post eller telefon hvis en myndighet trenger mer informasjon.
- Du kan alltid ringe oss eller komme innom kontoret i åpningstiden.
Usikker på hvor bestillingen din står? Ta kontakt med oss.
FAQ